#16. 폭팔성장법(1)관점

관리자
2020-07-31

폭팔 성장법
(1) 화면이 아니다. 네트워크다.


950억원
1억명의 사용자를 확보하는 것을 배우는 값은 얼마일까대한민국의 인구보다 많은 숫자의 사용자를 얻는  확실한 방법이라면 당신은 얼마를 지불 하겠는가스냅snap 인터렉티브를 설립하여 온라인 데이팅 앱을 개발한 클리프 러너는 78백만 달러(한화 950)를 지불하면서 그 방법을 배웠다고 말한다물론 의도적인 지불은 아니다. 그는 온라인 사업을 시작하고 초기진입에 성공하여 1억명이 넘는 사용자를 모으는 폭발성장을 경험했다. 더불어 가진 돈을 다 잃게 되는 경험까지 하게 된다.
클리프 러너가 그런 기회를 얻게 된 것은 의도적이든 우연이든 폭발 성장을 가능하게 하는 네트워크 마케팅의  파워를 깨달았기 때문이다네트워크 마케팅은 기업을 성장하게 하는 비밀아닌 비밀이며 개인을 부자로 만들어 주는 수단이기도 하다인공지능이 주류가 되는 이후 디지털 세계에서는 반드시 네트워크 마케팅에 대해서 알아야 한다.  왜냐하면 앞으로의 세상은 웹사이트를 넘어 모바일 디바이스,자동차,,사무실 등 인터넷이 연결된 환경이 더욱 더 강화되어 네트워크 효과는 더욱 더 폭팔적으로 일어나기 때문이다. 네트워크 마케팅 기법을 아는 것은 마치 자동차 경주에서 페라리를  타는것과 같다. 경주 자동차 성능이 우월하면 출발전에 이미 승패가 결정난다.

그렇다면 어떻게 해야하는가
네트워크 마케팅이 필요한 새로운 환경을 이해하고 사례를 찾아 공부하며 그것을 각각 기업의 상황에 맞게 적용하는 방법을 찾는 방법이 유일하다. 처음부터 페라리를 사서 훈련하고 운전하는 방법도 있다. 그렇지만 그 차에 맞는 운전법은 훈련해야 한다. 또한 가지고 있는 아반떼를 개조하여 페라리보다 좋은 성능을 내는 자동차로 튜닝하는 방법도 있다. 당신이 지금 내리는 판단과 공부가 인공지능의 시대에서 천억의 가치를 기업에 제공해 주기도 한다. 이번 뉴스레터를 시작으로 폭팔적인  성장을 위한  5가지 접근법을 소개하고자 한다. 오늘은 그중 첫번째이다.
(1) 화면이 아니다. 네트워크다.
기하급수적 성장을 원하는 플랫폼 기업은 네트워크 관점을 갖는것이 중요하다.  플랫폼 기업의 강점은 기하급수적인 성장이다. 하지만오프라인 기반이며 제품 자체의 성능이 중요한 전통 제조기업들은 디지털 플랫폼 기업으로 변신을 원하지만 잘 되지 않는다. 전통기업은 모바일 애플리케이션을 만들고 마케팅하여 다운로드 수를 높인다. 그런 기업의 리더가 되면 프러덕트 팀들이 가져오는 화면의 색깔과 버튼 위치를 수정할 수 있는 권한 행사를 한다여러 개의 시안을 가져와서 어떤 시안이 더 좋은지를 결정하는 회의를 통해 조직장의 권한을 확인한다

화면의 디자인을 결정하는 것도 중요하지만 리더가 관심 가져야할  더 중요한 것은 네트워크 관점이다. 네트워크 관점으로 플랫폼을 보아야 폭팔성장 할 수 있다. 그렇다면 네트워크 관점이란 무엇인가? 네트워크 관점을 설명하기 위해서 페이스북을 예로들어 질문을 해보겠다. 

다음 그림 중에서 당신에게 페이스북은 어떤 것인가? 
(1) A  (2) B

A라고 대답을 한다면 페이스북을 화면(UI)관점에서 바라보는 것이다. 화면을 중요하게 생각하는 관점이 있으면 사업의 성장을 위해서 더 예쁘고 매력적인 앱 디자인을 위해 노력할 것이다어떤 메뉴가 어떤 위치에 놓여야 하는지에 대해서 열띤 토론을 할 수 있을 것이다또한인스타그램보다 더 훌륭한 사진 편집 기능을 만드는것에 매력을 느낄 것이다그리고 더 많은 사용자가 오도록 하게 하는 앱 다운로드 마케팅을 마케팅을 진행할 수 있을 것이다

반면, 페이스북이 B라고 생각하는 사람은 페이스북을 네트워크 관점에서 바라 보는 것이다얼마나 많은 사람들이 연결 되어 있고 많이 연결된 사람과 적게 연결된 사람들의 차이를 바라 보게 된다그리고 그 차이를 발견하고 활성화된 사용자를 성장시키는 법페이스북에 처음 와서 할 일이 없는 사용자에게 연결(친구)를 만들어 주는 방법에 대해서 고민할 것이고 그 결과 데이터를 면밀하게 분석 할 것이다

플랫폼 기업의 성장은 A의 관점이라기 보다는 B의 관점이다. B(네트워크)를 위해서 A(화면)를 구성하는 것이다네트워크적인 관점으로 보는 인사이트가 없다면 플랫폼 기업들의 기하급수적 성장은  남의 일이 된다플랫폼의 성장은 네트워크적인 관점을 통해서 얻게 된다.

페이스북 서비스 접속자 26억명/월
페이스북 소유 서비스 전체 접속자 30억명/월
자료 : 페이스북 2020 1Q 발표자료


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